此次璧山疫情發(fā)生后，在做好全區(qū)規(guī)模核酸采集任務(wù)及院區(qū)疫情防控的同時，重慶醫(yī)科大學(xué)附屬璧山醫(yī)院（重慶市璧山區(qū)人民醫(yī)院）立即啟動醫(yī)療應(yīng)急救治流程，門急診、入出院及各類綠色通道暢通，始終秉承“人民至上、生命至上”的原則，做到應(yīng)治盡治，應(yīng)救盡救。
為保障疫情期間醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展，璧山區(qū)人民醫(yī)院就患友們關(guān)注的各類來院就診問題解答如下：
01
問：疫情期間門診科室如何出診？答：疫情期間我院門診除急診科、發(fā)熱門診、五官科（耳鼻咽喉科、眼科、口腔科）、婦產(chǎn)科、兒科、中醫(yī)科、康復(fù)醫(yī)學(xué)科、洪邵華脊養(yǎng)工作室、臨床營養(yǎng)科、皮膚與整形美容科、睡眠心理中心等科室外，其余內(nèi)外科室均采取綜合門診形式出診，患者可根據(jù)門診出診安排公示及微信公眾號排班顯示進(jìn)行分時段預(yù)約掛號后來院就診。
02
問：門診患者如何掛號就診？
答：門診所有科室實行分時段預(yù)約掛號就診（危急重癥患者除外），非急診患者建議通過微信公眾號進(jìn)行預(yù)約，按照預(yù)約時間段，錯峰來院就診。
03
問：外出就診不便的患者如何咨詢醫(yī)生？
答：我院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院為解決患者問診難等實際問題開通了免費(fèi)問診通道，目前全院32個臨床科室100余名專家已全面上線，有就醫(yī)咨詢需求的群眾可通過關(guān)注“重慶市璧山區(qū)人民醫(yī)院”微信公眾號點(diǎn)擊導(dǎo)診進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，通過“在線咨詢”服務(wù)，實現(xiàn)免費(fèi)快捷問診，獲取專業(yè)的咨詢與建議。
04
問：疫情期間門診患者（含特殊患者，如孕產(chǎn)婦、腫瘤患者、血液透析患者、兒童、隔離點(diǎn)患者等）如何來院就診？
答：高風(fēng)險區(qū)的患者由鎮(zhèn)街或社區(qū)聯(lián)系我院防控辦。平診患者（包括孕產(chǎn)婦、腫瘤、兒童等特殊患者）由鎮(zhèn)街或社區(qū)將患者閉環(huán)轉(zhuǎn)運(yùn)至我院發(fā)熱門診就診；危急重癥患者（包括孕產(chǎn)婦、腫瘤、兒童等特殊患者）由患者家屬聯(lián)系所屬鎮(zhèn)街或社區(qū)，并撥打120，由120救護(hù)車將患者閉環(huán)轉(zhuǎn)運(yùn)至我院急診科就診；發(fā)熱患者由鎮(zhèn)街或社區(qū)閉環(huán)轉(zhuǎn)運(yùn)患者至我院發(fā)熱門診就診，若病情危重轉(zhuǎn)至我院急診科就診；血液透析患者由鎮(zhèn)街或社區(qū)閉環(huán)轉(zhuǎn)運(yùn)患者至三角灘感染院區(qū)進(jìn)行透析治療。
非高風(fēng)險區(qū)的患者憑鎮(zhèn)街或社區(qū)出具的就醫(yī)證明，自行前往我院就診。平診患者（包括孕產(chǎn)婦、腫瘤、兒童等特殊患者）按照門診來院患者疫情防控要求執(zhí)行，經(jīng)測體溫、驗雙碼（健康碼、行程碼）、流行病學(xué)調(diào)查后持48小時內(nèi)核酸陰性證明到門診就診；危急重癥患者（包括孕產(chǎn)婦、腫瘤、兒童等特殊患者）由患者家屬向社區(qū)報備并撥打120，由120救護(hù)車轉(zhuǎn)運(yùn)至區(qū)級醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行救治；若無48小時內(nèi)核酸陰性證明，則需在實施救治的同時進(jìn)行核酸檢測，確保人員可追溯；發(fā)熱患者憑鎮(zhèn)街或社區(qū)出具的就醫(yī)證明，自行前往就近醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診就診；血液透析患者憑鎮(zhèn)街或社區(qū)出具的就醫(yī)證明，自行前往我院透析治療。
05
問：疫情期間住院患者需注意哪些？
答：高風(fēng)險區(qū)確需住院的患者，根據(jù)實際情況評估后，單間隔離收治入院。非高風(fēng)險區(qū)的一般住院患者及其陪護(hù)憑鎮(zhèn)街或社區(qū)出具的就醫(yī)證明、24小時內(nèi)核酸檢測陰性報告、查驗健康碼（渝康碼）和行程碼、完成流行病學(xué)調(diào)查后辦理入院手續(xù)；且落實住院患者固定1名陪護(hù)，非必要不陪護(hù)；危急重癥入院患者，若無24小時內(nèi)重慶市核酸陰性證明，則需在實施救治的同時進(jìn)行核酸檢測，收入過渡病房，核酸結(jié)果陰性后可轉(zhuǎn)入普通病房進(jìn)行救治。
所有病區(qū)實行封閉管理，謝絕探視，倡導(dǎo)電話、視頻等方式探視。患者及陪護(hù)人員入院后禁止離院，非必要不離開病房，在院期間規(guī)范佩戴口罩，不得互串病房或隨意外出，主動配合完成每日健康監(jiān)測。
疫情期間給患者帶來不便，請大家諒解并配合我們的工作。