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璧醫經驗獲關注：門診管理辦公室周暢主任大會分享“門診等候時間優化”實踐

在同期舉行的學術交流環節，我院門診管理辦公室周暢主任受邀作題為《從50分鐘到15分鐘：基于國家監測指標的等候時間改進實踐》的專題分享。周暢主任詳細介紹了我院自2022年起以國家監測指標為導向，通過科學管理和流程再造，將患者平均等候時間顯著縮短至15分鐘的具體實踐與成效。這一改善患者就醫體驗、提升服務效率的標桿案例，引發了與會同行的熱烈反響和深入探討。

重慶市門診質控中心區域分中心的設立，是優化全市醫療資源布局、強化基層醫療服務能力的關鍵舉措。重慶醫科大學附屬璧山醫院將以此次掛牌為新起點，充分發揮分中心的區域輻射與學術引領作用，為構建更高效、更規范、更便捷的渝東門診服務體系貢獻力量，助力健康重慶建設邁向更高水平。