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發(fā)布時(shí)間:2024-03-13
重慶市衛(wèi)生健康委、中共重慶市委平安辦下發(fā)《關(guān)于命名67家醫(yī)院為“平安醫(yī)院”的通報(bào)》,重慶醫(yī)科大學(xué)附屬璧山醫(yī)院(重慶市璧山區(qū)人民醫(yī)院)榮登榜單,成為璧山區(qū)唯一獲得重慶市“平安醫(yī)院”稱號(hào)的醫(yī)院。
在推進(jìn)“平安醫(yī)院”建設(shè)的過程中,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子秉持高度重視的態(tài)度,積極完善組織架構(gòu),成立專項(xiàng)工作小組。創(chuàng)新性地建立“責(zé)任田”制度,確保了責(zé)任層層落實(shí)到位、壓緊壓實(shí),從而構(gòu)建了高效有序的工作機(jī)制,并以“五強(qiáng)”建設(shè)確保平安醫(yī)院建設(shè)順利推進(jìn)。
安防建設(shè)全面強(qiáng)化
醫(yī)院配備高素質(zhì)專業(yè)安全保衛(wèi)人員65名,具備保安員、消防特種設(shè)施操作員從業(yè)資格;擁有完善的安保器械、反恐防暴器材,能有效應(yīng)對突發(fā)事件;在主要通道出入口設(shè)置有安檢門、行李檢測儀、門禁系統(tǒng)、人臉識(shí)別系統(tǒng)等智慧安防設(shè)施,在全院安裝攝像頭1500余個(gè),擁有人臉識(shí)別和車輛違停抓拍功能,AR全景地圖實(shí)現(xiàn)快速查找功能等;在重要機(jī)房、藥品庫房、財(cái)務(wù)票據(jù)等要害部位設(shè)置入侵防盜系統(tǒng),在醫(yī)生辦公室、護(hù)士站、收費(fèi)處等關(guān)鍵部位均設(shè)置一鍵式報(bào)警系統(tǒng),為醫(yī)院安全保駕護(hù)航。
安全應(yīng)急防范能力強(qiáng)化
醫(yī)院與區(qū)公安局緊密合作,設(shè)有人民醫(yī)院警務(wù)站,公安干警與特警戰(zhàn)士共計(jì)20余人專人定點(diǎn)值守,共同強(qiáng)化警醫(yī)聯(lián)動(dòng)應(yīng)急機(jī)制,極大地縮短了各種突發(fā)事件的處置時(shí)間,提高了應(yīng)急響應(yīng)效率,為醫(yī)院的安全穩(wěn)定提供了有力保障;擁有完善的消防、治安反恐培訓(xùn)措施和應(yīng)急預(yù)案,并定期組織開展實(shí)地演習(xí),提高了醫(yī)院日常處突能力。
醫(yī)療安全精準(zhǔn)管理強(qiáng)化
醫(yī)院為進(jìn)一步提升醫(yī)療質(zhì)量并保障患者安全,成立了院級(jí)醫(yī)療質(zhì)量檢查專家組。致力于不斷完善醫(yī)療質(zhì)量控制體系,定期開展專項(xiàng)督查,確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。嚴(yán)格遵循醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理要求,對新技術(shù)的實(shí)施進(jìn)行追蹤評(píng)價(jià)管理。醫(yī)院還積極響應(yīng)《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》及《醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度要點(diǎn)》等政策法規(guī)的號(hào)召,制定醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度,組織全員培訓(xùn),確保各項(xiàng)制度有效落實(shí)。
糾紛投訴處理機(jī)制強(qiáng)化
為優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提升患者滿意度,特設(shè)立醫(yī)患關(guān)系辦公室,以切實(shí)履行醫(yī)療投訴管理工作的主體責(zé)任。該辦公室致力于積極處理各類投訴,通過多元化措施化解醫(yī)患矛盾,確保患者的權(quán)益得到充分保障。同時(shí),醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行工作職責(zé),建立高效的醫(yī)患糾紛排查機(jī)制,詳細(xì)記錄投訴事件并形成臺(tái)賬,定期對潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行深入研判。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全防范,并不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,以回應(yīng)廣大患者的期待與信賴。
安全生產(chǎn)事故防范能力強(qiáng)化
醫(yī)院連續(xù)五年未發(fā)生醫(yī)療、治安、消防等安全事故。醫(yī)院斥資打造全區(qū)醫(yī)療系統(tǒng)唯一一個(gè)集“火災(zāi)警示、消防宣傳、知識(shí)培訓(xùn)、消防VR/MR沉浸式互動(dòng)體驗(yàn)”為一體的消防安全主題文化基地,將消防文化的傳播納入醫(yī)院黨建教育、科研交流、職工活動(dòng)等內(nèi)容,消防安全文化氛圍深植人心,獲得璧山區(qū)“醫(yī)療機(jī)構(gòu)消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)桿單位”,連續(xù)三年獲得“消防安全先進(jìn)單位”;榮獲國家“全國平安醫(yī)院工作表現(xiàn)突出集體”。