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發布時間：2023-08-10
我院肝膽胰外科、肥胖與代謝外科，針對肥胖癥患者這一特殊群體，堅持以“患者為中心”的護理服務理念，推行減重患者全過程管理服務模式，涵蓋了患者院前咨詢、入院、住院、出院后的個案隨訪管理。科室力求打造高品質的減重代謝患者特色服務，為肥胖癥患者提供專業化、個性化、連續性、整體性的個案護理服務。
肝膽胰外科、肥胖與代謝外科，以肥胖與代謝疾病組為基礎，聯合內分泌科、臨床營養科、睡眠心理中心、麻醉科、創面修復科、臨床試驗研究中心等相關科室，組成MDT團隊。團隊創立之初共同前往首都醫科大學附屬北京友誼醫院等業界泰斗單位訪問學習，返院后開設肥胖與代謝疾病門診，兼顧肥胖與代謝相關疾病的外科及內科治療，致力于打造重慶一流減重中心。
面對慕名前來做減重手術的患者，如何做好全流程的優質管理成為了科室面臨的重點及難點問題。經過多方溝通協調，多方位思考，科室逐步推行以下優質護理舉措。
減重患者術前OGTT試驗及檢查項目的完成是保證患者當日住院當日手術的前提，科室與多個檢查、檢驗科室溝通協調，減重個人管理師將患者術前的檢查、化驗項目進行合理安排，專人陪同其進行一系列的術前檢查，減少患者的等待時間，提高患者體驗感。
從入院合理的檢查計劃、術前全面的宣教、術后集中營養飲食宣教，到出院后微信群隨訪且有針對性的進行個案指導，形成以手冊、視頻、抖音科普等多種宣教方式相結合的全程化臨床護理管理模式，使患者就醫流程一致化，診療護理同質化，提高醫療護理服務質量。
盡管大眾對減重代謝手術的接受度在逐漸增加，但對可能承受的減重術后風險仍十分懼怕。為了緩解患者的心理壓力，個案管理師會常常主動與患者交流，鼓勵其說出心中的不安與疑慮，認真傾聽，并進行科學分析和解釋，消除其自卑感和緊張情緒，引導其積極配合治療，并鼓勵家屬參與到減重管理中，讓患者獲得更多關心和支持，堅定患者的信心。
科室開設減重特色護理門診，為肥胖患者提供專業的咨詢服務。減重個案管理師全程參與肥胖患者圍術期護理，通過評估、計劃、 實施、協調、評價等一系列舉措，為廣大“胖友”提供從入院至出院，個體化、規范化的護理服務，大大提高了患者的依從性，保證了減重效果，受到了“胖友”們的一致好評。
擇一事終一生，干一行專一行。減重團隊將秉承著“精益求精”的工匠精神，助力每一位肥胖患者健康自信生活，享“瘦”美好未來！